Life Etiquettes

18 Posted by - November 6, 2014 - Working Girl

Jacqueline Whitmore היא בחורה כלבבנו. מתוך משרדה היפיפה בפאלם ביץ’ היא עמלה ורקחה במהלך השנים האחרונות, תורת עבודה חדשה שמשלבת בין אתיקה, המומחיות רבת-השנים שלה, לבין עסקים ויחסים בין-אישיים. היא מייסדת בית הספר “פרוטוקול”, שבקורסים שמתקיימים בו לומדים המשתתפים, בין היתר, איך צריך להחזיק סכו”ם, איך מתמודדים עם יין שנשפך ואיך משחקים את תפקיד המארח או את תפקיד אורח הכבוד בצורה המושלמת; או, בקיצור, כיצד לנסח לעצמם סט כלים אישי של נימוסים והליכות מודרניים, כזה שמהווה בסיס להתקדמות והצלחה בעסקים.

אז מה יש לאישה צעירה ומרשימה לחפש בתחום שנתפס כמעט ארכאי? נדמה לנו שז’קלין נכנסה באומץ גדול לאותו תחום אפרפר במטרה למלא את החלל שנפער בפיתוח מנהיגות עסקית אלגנטית בעולם העסקים העכשווי היא השכילה לזהות את הצורה שבה אנחנו מעצבות את איך שאנחנו נתפסות בחברה בזכות הנימוסים וההתנהגות היומיומית שלנו, קוראת לנו לעולם לא להתפשר על הצורה בה אנחנו מתנהלות; מתוך הבנה שעדינות, סבלנות והקרנת בטחון עצמי הן כלי המשחק החזקים ביותר שלנו. ז’קלין מאמינה שהפער הזעיר שבין רווח להפסד בעסק שלנו מגולם בגישת העובדים שלנו ללקוחות, וזו מושפעת באופן ישיר מהצורה שבה אנחנו מדברות, מקבלות החלטות ובאופן כללי נעות בסביבה שלנו.

ז’קלין רקחה בשבילנו אווירת ׳אולד-סקול׳ חדשה, כזו שמסתמכת על עקרונות הנימוסים וההליכות העתיקים, ביניהם אלה שמלמדים אותנו תמיד להקדים למפגשים חשובים, ללחוץ את יד המשתתפים בבטחון, להמנע בשימוש בשפה גסה ולשאול שאלות מלאות סבלנות והקשבה, ומשלבת בתוכה גם “תיקונים” מודרניים שהופכים את אותם עקרונות לרלוונטיים ומעשיים, כמו ההצעה להקציב ארון מיוחד לבגדים שאנחנו לובשות למשרד, לוודא שיש קו מאחד בין כל האאוטפיטים ובעצם לייצר קולקציה אישית להצלחה, לברר מראש מי בדיוק מגיע לכל פגישה שאנחנו פוקדות ומעל הכל, להיות כנות בכל רגע נתון.

אם אתן רוצות למתג את עצמכן מחדש, מבפנים החוצה, או אפילו לערוך רק כמה ׳שיפצורים׳ קטנים בטכניקות העבודה המוכרות… הנה ההמלצה האישית שלנו. (-:

Etiquette Expert

Life Etiquettes01